科学学与科学技术管理 ›› 2024, Vol. 45 ›› Issue (11): 118-132.
摘要:
制造企业服务化与数字化在耦合共生中趋于收敛,产生了向数字服务化转型的发展态势,催生了新型商业模式,是
企业向价值链高端迈进的重要战略选择。创新投入对数字服务化实施效果具有重要作用,是支持创新成果落地转化的基
础。鉴于当前中国制造企业服务化与数字化难以兼顾、协同收益受阻的现实,以中国先进制造企业为样本,将数字服务
化解构为四个特征区间,分析数字服务化、创新投入与企业经济绩效关系。结果表明:高低协同区间内,数字服务化与企
业经济绩效呈正相关关系,而数字超前区间内两者呈U型关系,服务超前区间内两者呈倒U型关系,即存在数字服务悖论
现象;高低协同和服务超前区间内,创新投入正向调节了数字服务化与企业经济绩效的关系,而数字超前区间内,创新投
入负向调节了两者关系。